Versie 1 · 28 september 2026

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en opdrachten van CherGoodFinance. Ik heb ze zo duidelijk mogelijk geschreven. Staat er iets in wat je niet begrijpt? Vraag het gewoon.

1. Wie ben ik

CherGoodFinance is de eenmanszaak van Cherely Tan, gevestigd aan de Oosterstraat 6, 3134 NP Vlaardingen, KvK 78166993, btw-id NL003296285B85, e-mail chergoodfinance@gmail.com. In deze voorwaarden heet dat "ik". De organisatie die mij een opdracht geeft, heet "jij" of "de opdrachtgever".

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

• Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en elke opdracht. Ik stuur ze mee met mijn offerte.
• Afspraken die hiervan afwijken, gelden alleen als we ze schriftelijk (ook per e-mail) hebben vastgelegd. Staat er in de opdrachtbevestiging iets anders dan in deze voorwaarden, dan gaat de opdrachtbevestiging voor.
• Inkoop- of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij ik daar schriftelijk mee heb ingestemd.

3. Offerte en opdracht

• Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er iets anders in staat.
• Een opdracht komt tot stand zodra je de offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk of per e-mail accepteert.
• In de offerte of opdrachtbevestiging staat wat er wel en niet onder de opdracht valt, de looptijd, het tarief of de vaste prijs, en bij interimopdrachten het verwachte aantal uren of dagdelen.

4. Hoe ik de opdracht uitvoer

• Ik voer de opdracht zelfstandig uit, als zelfstandig ondernemer. Ik bepaal zelf hoe ik het werk inricht en uitvoer. Wat het resultaat moet zijn en binnen welke kaders, spreken we samen af.
• Er ontstaat geen arbeidsovereenkomst. Ik ben niet in dienst van de opdrachtgever en werk ook voor andere opdrachtgevers.
• Ik stem mijn werkzaamheden af op de werktijden, systemen en werkafspraken binnen je organisatie, voor zover dat nodig is om de opdracht goed uit te voeren.
• Ik mag voor onderdelen van de opdracht anderen inschakelen, na overleg met jou.

5. Wat je van mij mag verwachten

• Ik voer opdrachten zorgvuldig en naar beste kunnen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap. Ik heb een inspanningsverplichting: ik kan geen bepaalde uitkomst garanderen, zoals een besparing, een doorlooptijd of een fiscale uitkomst.
• Adviezen, analyses en voorstellen zijn gebaseerd op de informatie die ik op dat moment heb en op de wet- en regelgeving die op dat moment geldt.
• Beslissingen over je organisatie, je administratie en je financiën neem je zelf. Jij blijft verantwoordelijk voor je eigen administratie, jaarrekening en aangiften, ook als ik daarbij help.

6. Wat ik van jou verwacht

• Je zorgt dat ik op tijd kan beschikken over de informatie, toegang tot systemen en de mensen die ik nodig heb om de opdracht uit te voeren.
• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die je mij geeft.
• Termijnen die ik noem, gaan pas lopen als ik alles heb wat ik nodig heb. Loopt de opdracht vertraging op doordat informatie of toegang te laat komt, dan kan dat leiden tot meerwerk.
• Je meldt wijzigingen die van belang kunnen zijn voor de opdracht zo snel mogelijk.

7. Tarieven en meerwerk

• Mijn tarieven staan in de offerte of opdrachtbevestiging. Dat kan een uurtarief, een dagtarief, een vaste prijs of een vast bedrag per maand zijn. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Reiskosten en andere kosten reken ik alleen door als dat in de offerte staat.
• Werk dat buiten de afgesproken opdracht valt, is meerwerk. Ik overleg altijd eerst met je voordat ik meerwerk uitvoer. Meerwerk reken ik af tegen het afgesproken uurtarief, tenzij we een vaste prijs afspreken.
• Bij opdrachten die langer lopen dan een jaar, kan ik mijn tarieven eenmaal per jaar aanpassen. Dat laat ik je minimaal twee maanden van tevoren weten.

8. Facturen en betaling

• Bij opdrachten op uur- of dagbasis factureer ik maandelijks achteraf, op basis van de gewerkte uren. Bij een vaste prijs of een vast maandbedrag staat in de offerte wanneer ik factureer.
• Facturen betaal je binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Betaal je niet op tijd, dan stuur ik een herinnering. Betaal je daarna nog niet, dan mag ik mijn werk opschorten en ben je de wettelijke handelsrente en de incassokosten verschuldigd, binnen de wettelijke grenzen.
• Heb je bezwaar tegen een factuur, laat het me dan binnen 14 dagen weten. Het deel waar geen discussie over is, betaal je op de normale termijn.

9. Duur en beëindiging

• Een opdracht loopt voor de periode of tot het resultaat dat we hebben afgesproken.
• Een opdracht voor onbepaalde tijd kunnen we allebei opzeggen met een opzegtermijn van één maand, tenzij we iets anders afspreken.
• Een opdracht voor bepaalde tijd kan tussentijds alleen worden beëindigd als we dat samen afspreken, of als de ander ernstig tekortschiet en dat na een schriftelijke aanmaning niet binnen een redelijke termijn herstelt.
• Bij beëindiging betaal je voor het werk dat tot dat moment is gedaan. Ik zorg voor een nette overdracht van lopend werk.

10. Aansprakelijkheid

• Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat ik voor de opdracht in rekening heb gebracht. Bij opdrachten die langer dan drie maanden lopen, is dat het bedrag over de laatste drie maanden. Mijn aansprakelijkheid is in totaal nooit hoger dan €25.000.
• Keert mijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering in een geval uit, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert.
• Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, boetes of belastingrente, of verlies van gegevens.
• Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je mij onjuiste of onvolledige informatie hebt gegeven, doordat je zelf afwijkt van mijn advies, of door fouten van jouw medewerkers, jouw systemen of andere partijen die je inschakelt.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.
• Schade meld je zo snel mogelijk nadat je die hebt ontdekt, en uiterlijk binnen twaalf maanden. Daarna vervalt het recht op schadevergoeding.

11. Geheimhouding

• Ik ga vertrouwelijk om met alle informatie over je organisatie, je klanten, je medewerkers en je cijfers. Dat geldt ook na afloop van de opdracht.
• Ik deel die informatie alleen met anderen als jij daar toestemming voor geeft of als de wet mij daartoe verplicht.
• Toegang tot je systemen gebruik ik alleen voor de opdracht. Aan het eind van de opdracht lever ik toegangsmiddelen in of laat ik mijn toegang intrekken.

12. Persoonsgegevens

• Tijdens een opdracht kom ik persoonsgegevens tegen, bijvoorbeeld van je medewerkers, klanten of leveranciers. Die verwerk ik alleen in jouw opdracht en alleen voor de opdracht. Jij blijft verantwoordelijk voor die gegevens.
• Waar dat nodig is, sluiten we een verwerkersovereenkomst.
• Hoe ik met mijn eigen klant- en contactgegevens omga, lees je in de privacyverklaring.

13. Werkinstructies, modellen en documenten

• Werkinstructies, procesbeschrijvingen, rapportages en andere documenten die ik speciaal voor jouw organisatie maak, mag je na betaling vrij gebruiken en aanpassen binnen je eigen organisatie.
• Mijn eigen kennis, werkwijzen, sjablonen en modellen die ik al had of ook voor anderen gebruik, blijven van mij. Die mag ik ook bij andere opdrachtgevers blijven gebruiken, zonder vertrouwelijke informatie van jou.

14. Overmacht

Kan ik een opdracht tijdelijk niet uitvoeren door omstandigheden buiten mijn invloed, zoals ziekte, dan laat ik je dat zo snel mogelijk weten. We overleggen dan hoe we verdergaan. Duurt de overmacht langer dan een maand, dan kunnen we de opdracht allebei beëindigen. Je betaalt dan voor het werk dat tot dat moment is gedaan.

15. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het me zo snel mogelijk weten via chergoodfinance@gmail.com. Ik reageer binnen 14 dagen en zoek samen met je naar een oplossing.

16. Toepasselijk recht

Op alle offertes en opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Een geschil dat we samen niet kunnen oplossen, leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

17. Wijzigingen

Ik kan deze voorwaarden aanpassen. Voor een lopende opdracht blijven de voorwaarden gelden die golden toen de opdracht tot stand kwam, tenzij we samen iets anders afspreken.